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CENTRE D'ASSISTANCE

Les questions les plus fréquentes

NOUVELLE COLLECTION SCALD

L'ensemble de la collection 2024 est une édition limitée. Les articles sont disponibles par stock (quantité limitée) ou par précommandes (durée limitée). Un réapprovisionnement sera envisagé si les demandes se multiplient.

PRÉCOMMANDES MAILLOTS

Les maillots sont disponibles uniquement via précommandes. Les précommandes sont ouvertes jusqu'au 25/10 à 23h59. Passé cette date, le maillot Scald 2024 ne sera plus présent sur la boutique. 

GUIDE DES TAILLES

Les tailles et coupes des articles de la boutique sont standards. Pour le maillot, nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle. Pour les manchettes, nous vous conseillons de choisir la taille la plus proche de votre maillot. 

MODES DE PAIEMENTS

Il est possible d'effectuer les paiements sur la boutique par PayPal ou par carte bancaire. Nous disposons d'un serveur sécurisé qui assure la sécurité de vos données. 

LIVRAISON

Deux modes de livraisons sont possibles au sein de la boutique : 

  • En point retrait via Mondial Relay (livraison offerte)

  • A domicile (frais de livraison de 5€)

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Lors du renseignement de l'adresse de livraison, si vous renseignez votre adresse postale, nous sélectionnerons automatiquement le point retrait le plus proche de chez vous. Pour une livraison dans un point retrait spécifique, merci de renseigner l'adresse du relais dans l'adresse de livraison.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Au lancement de la boutique, les délais de livraisons peuvent s'étendre jusqu'à 1 mois dû au système de précommandes (livraison des maillots prévue fin Novembre). Passé cette date, le délai de livraison est estimé à 2 semaines. 

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